Säljtips

Säljmallen - Utveckling

Denna mall visar de olika stegen i försäljningsprocessen. Det tar tid att lära men hjälper dig styra dina säljsamtal på ett kontrollerat sätt.

- Inledning!!
Energi!!
Inte så viktigt vad du säger utan hur du säger det.
Inledningen skall leda till ett säljsamtal!

- Behovsanalys!!
Behovsanalysen säger VAD du ska sälja och framförallt HUR du ska sälja det!!
Öppna frågor: Hur, var, när
Intressera dig för kunden
Ställ frågor som rör kundens företag

- Produktpresentation!!
Presentera endast det som behovsanalysen visade
Presentera säljande med engagemang
Upprepa fördelarna
KISS – Keep It Short & Simple
Skapa tryghet
Håll med kunden
Säg aldrig ord som “kanske”, “nog”, “tror”, “borde”, etc.

- Positiv kurva!!
Ställ kunden ett par ledande ”ja”-frågor
Använd Om-tekniken
FBF

- Avslut!!
Tvåvals-frågor
Fråga inte kunden om han tycker att detta är bra eller om han vill ha det.
Utgå irån att han har tackat Ja
Låt kunden ta flera små beslut
Var självsäker
Ge kunden ett par detaljuppgifter, där du utgår från att denne redan har köpt.
ABC – Always Be Closing